Os motivos para seu certificado não estar disponível podem ser:
- Sua conta pode estar duplicada, ou seja, o seu certificado foi emitido para uma conta diferente da que está acessando agora. Contate o nosso suporte através do e-mail suporte@galoa.com.br;
- Seu nome não deve estar constando na listagem enviada pelo comitê organizador, então entre em contato com o comitê do evento;
- É possível que o comitê não tenha contratado os serviços de certificados online do Galoá, verifique no site do evento e não se esqueça de estar logado para conseguir acessar;
- Seu certificado pode ter sido revogado, então entre em contato com o comitê do evento.